1. الجهة المسؤولة
Jiangmen brivoluxtech Co., Ltd
No. 15, Zhongxing Fourth Road, Hetang Town, Pengjiang District, Jiangmen City, China
البريد الإلكتروني: mavis603@brivoluxtech.com
2. المعلومات التي نتلقاها
لا يحتوي هذا الموقع على نموذج استفسار. أنت تقرر ما إذا كنت ستتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. وقد يشمل الاستفسار التجاري:
- اسمك وشركتك ودورك وبيانات الاتصال بك؛
- طرازات المنتجات ومواصفاتها وكمياتها وسوق الوجهة ومتطلبات عرض السعر؛
- المستندات والصور وأي معلومات أخرى تختار تقديمها؛
- سجلات استفساراتنا وعروض الأسعار والمراسلات التجارية.
تعالج Cloudflare بيانات الطلب التقنية مثل عنوان IP وبيانات المتصفح والشبكة لتقديم الموقع وحمايته.
3. أسباب استخدام المعلومات
- للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار؛
- لمناقشة تكوين المنتج والعينات والإنتاج والتسليم؛
- للاحتفاظ بالمراسلات التجارية اللازمة وحماية الموقع؛
- لإرسال تحديثات المنتجات فقط إذا وافقت بوضوح أو طلبت تلقيها.
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نستخدمها لإفصاح غير ذي صلة.
4. الجهات التي قد تتلقى المعلومات
نقتصر على المعلومات اللازمة للغرض المعني. قد يعالجها موظفو مبيعات وإدارة BRIVOLUX المخوّلون، وعند الحاجة للاستفسار أو المعاملة، الموردون والمصانع المتعاونة ووكلاء الشحن ومقدمو الخدمات اللوجستية وتقنية المعلومات أو الاتصالات. وقد نقدم المعلومات إلى الجهات المختصة إذا تطلب القانون ذلك.
تشمل الخدمات ذات الصلة حاليًا Tencent Enterprise Mail وWhatsApp وخدمة Cloudflare لتقديم الموقع وGoogle Maps إذا اخترت فتح رابط الموقع. تخضع هذه الخدمات لشروط الخصوصية الخاصة بها.
5. مدة الاحتفاظ
سجلات الاستفسارات وعروض الأسعار
إذا لم يتحول الاستفسار إلى طلب، تُحتفظ سجلات البريد الإلكتروني وWhatsApp وعرض السعر لمدة 3 أشهر بعد آخر تواصل جوهري، ثم تُحذف أو تُزال عنها الهوية.
الطلبات والسجلات المطلوبة
إذا أصبح الاستفسار معاملة، فقد تُحتفظ السجلات اللازمة للمدة المطلوبة لتنفيذ الطلب والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو حفظ السجلات المعمول بها.
تحديثات المنتجات عبر CRM
إذا وافقت بوضوح على تلقي تحديثات المنتجات أو طلبتها، نحتفظ بالحد الأدنى من بيانات الاتصال في CRM لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد الموافقة أو آخر تفاعل ذي معنى. ثم نحذفها أو نسألك إن كنت ترغب في الاستمرار. ويُنفذ طلب إيقاف الرسائل التسويقية فورًا.
6. خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة أو إيقاف تحديثات المنتجات. أرسل الطلب من عنوان أو حساب يمكننا ربطه منطقيًا بالسجل المعني. قد نحتاج معلومات محدودة للتحقق من الطلب وسنرد وفق القانون المعمول به.
7. ملفات الارتباط والتحليلات
لا تستخدم نسخة الموقع المعتمدة بكسلات إعلانية أو تحليلات سلوكية أو محتوى وسائط اجتماعية مضمنًا أو نظام موافقة على ملفات الارتباط. خدمة Cloudflare Real User Measurements معطلة. سنراجع هذا الإشعار ونحدّثه قبل إدخال التحليلات أو الإعلانات أو الوسائط المضمنة أو الدردشة المباشرة أو أي تقنية تتبع أخرى.
8. تغييرات هذا الإشعار
قد نحدّث هذا الإشعار إذا تغيرت ممارسات المعالجة أو الالتزامات القانونية. يحدد تاريخ السريان أعلاه النسخة الحالية.
إرسال استفسار